Alerte fraude : restez vigilants face aux faux messages

Publié le 03 juillet 2026

Des tentatives de fraude sont actuellement signalées par la Caisse Nationale d’Assurance Vieillesse et par vous-mêmes, assurés.

Des personnes malveillantes diffusent de faux courriels ou messages évoquant :

  • un remboursement exceptionnel ;
  • une revalorisation de retraite ;
  • une prétendue modification des coordonnées bancaires du bénéficiaire.

Ces messages peuvent contenir un lien internet ou inviter à appeler un numéro de téléphone frauduleux.

 

Comment vous protéger ?

- Ne cliquez pas sur les liens présents dans les messages suspects.

- Ne communiquez jamais vos informations personnelles ou bancaires (numéro de sécurité sociale, mot de passe, relevé d'identité bancaire, codes de sécurité, etc.).

- Connectez-vous uniquement à votre espace personnel depuis le site officiel de l'Assurance Retraite.

- En cas de doute, ne répondez pas au message et contactez directement l'Assurance Retraite via ses canaux habituels.

 

Rappel important

La Carsat Hauts-de-France et l'Assurance Retraite ne vous demanderont jamais de transmettre des informations sensibles par courriel ou par téléphone à la suite d'un message non sollicité.

Nous invitons l'ensemble de nos assurés à faire preuve de la plus grande vigilance et à signaler tout message suspect.

 

Protégez vos données personnelles : en cas de doute, ne cliquez pas, ne répondez pas et vérifiez systématiquement l'origine du message.